HPでは支払方法や会員登録の有無などによって、領収書が発行してもらえないというケースもあるので注意が必要です。領収書が必要な人は、購入前に必ず領収書の取り方についてもチェックしておきましょう。
hpのパソコンの領収書発行方法目次
以下から各解説に飛ぶことができます。
本ページについて
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hpのパソコンを公式サイトで購入した場合
HP公式サイトから購入した場合の詳細をまとめたものが、以下の表です。宛名の変更ができない点や、注文時の会員登録が必須な点など、いくつか注意点があります。
Web発行 | 〇 |
FAX | × |
郵送 | × |
即日発行 | × |
商品同梱 | × |
発行手数料 | なし |
発行期限 | 2か月(クレジットカード払い) 3か月(現金振込) |
再発行 | - |
宛名の変更 | × |
インターネットからの発行
HP公式サイトでは、「領収書表示サービス」を利用して、領収書をWeb発行することができます。マイページの「注文状況を確認」の欄から、領収書を表示・印刷してください。
発行可能となるタイミングは、注文の正式受注後です。原則として、宛名は請求先と同じ名前となります。
会員登録が必要
HP公式サイトで領収書を発行するためには、会員登録が必須です。購入時には会員登録なしの「ゲストとして購入」もできますが、この場合には領収書が発行できないので、注意してください。
公式サイト
発行期限について
現金振込の場合は3か月間、クレジットカード払いの場合は2か月間、マイページで注文状況の確認ができますが、これを過ぎると注文の詳細が掲載されなくなるため、領収書表示サービスを使っての発行はできなくなってしまいます。ただし期限を過ぎた場合にも、HP Directplusコールセンターに問い合わせると、領収書発行に対応してくれるケースもあります。
コールセンターの電話番号一覧は以下からアクセスできます。参考にしてください。
公式サイトで見る
hpのパソコンを楽天市場で購入した場合
HP Directplus楽天市場店での領収書について、以下の表にまとめてあります。領収書を発行してもらうための専用フォームがない点や、楽天ポイントが差し引かれた金額での記載になる点などに注意しましょう。
Web発行 | 〇 |
FAX | × |
郵送 | × |
即日発行 | × |
商品同梱 | × |
発行手数料 | なし |
発行期限 | - |
再発行 | - |
その他 | 楽天ポイント使用分を 差し引いた金額での発行 |
宛名の変更 | 〇 |
インターネットからの発行
HP Directplus楽天市場店では、クレジットカード払いの場合に限り、領収書を専用URLからダウンロードすることができます。専用URLの案内は自動ではないため、メールに名前と注文番号を記載の上で、こちらからショップに連絡をする必要があります。宛先などの詳細はこちらのページを確認してください。
支払方法による違い
領収書が発行できるのは、クレジットカード払いのみです。コンビニ支払いや銀行振込の場合は、支払先の受領書等が領収書として扱われるため、HPからの領収書は発行してもらえません。
楽天ポイントについて
支払いに楽天ポイントを使った場合、領収書に記載される金額はポイントを差し引いたものになります。ポイント適用前の金額での発行はできません。
hpのパソコンをAmazonで購入した場合
Amazonでの購入の場合、領収書の発行についてまとめたものが以下の表です。支払方法によっては領収書が発行できないため、よく確認してください。
Web発行 | 〇 |
FAX | × |
郵送 | × |
即日発行 | × |
商品同梱 | × |
発行手数料 | なし |
発行期限 | なし |
再発行 | 可 (2回目以降「再発行」の印字あり) |
宛名の変更 | 〇 |
インターネットからの発行
Amazonでは商品の出荷後に、注文履歴にある「領収書/購入明細書」から領収書の印刷ができるようになります。特に期限は定められておらず、再発行も可能です。手順についての詳細は、こちらのページから確認してください。
支払方法による違い
以下の支払方法を選択した時のみ、領収書が発行できます。
- クレジットカード
- 携帯決済
- Paidy翌月払い
- Amazonギフト券
- Amazonポイント
- パートナーポイント
一方で、以下の支払方法を選択すると、領収書の発行はできません。それぞれの支払先が発行する受領書や振込の控えなどが、領収書の代わりとなります。
- コンビニ払い
- ATM払い
- ネットバンキング払い
- 電子マネー払い
- 代金引換
hpのパソコンをPayPayモールで購入した場合
PayPayモールでの購入の場合、領収書の発行についてまとめたものが以下の表です。支払方法によっては領収書が発行できないため、よく確認してください。
Web発行 | 〇 |
FAX | × |
郵送 | × |
即日発行 | × |
商品同梱 | × |
発行手数料 | なし |
発行期限 | - |
再発行 | 可 (2回目以降は「再発行」の表記あり) |
その他 | PayPay残高やポイントを 差し引いた金額での発行 |
宛名の変更 | 〇 |
インターネットからの発行
2020年4月9日以降の注文に関しては、PayPayモールの「注文履歴一覧」から領収書を発行することができます。注文履歴の「領収書を発行する」からプレビューを表示し、印刷してください。2020年4月8日以前の注文については、領収書を発行できないので注意しましょう。手順について、詳しくはこちらのページで確認してください。
支払方法による違い
コンビニ決済や銀行振込を利用した場合、領収書の発行はできません。それぞれの支払先が発行する受領書等を領収書として扱う形となります。
PayPay残高・ポイントについて
領収書に記載される金額は、PayPay残高やポイントを使って支払った分を差し引いたものとなります。
hpのパソコンの領収書発行時の注意点
公式サイトでは宛名の変更が不可
公式サイトの領収書は、原則として請求先の名前と領収書の宛名が同じとなります。領収書の宛名を変えたい場合には公式サイト以外で購入するか、あらかじめ宛名に記載したい名義で購入するようにしてください。
まとめ
公式サイトの場合には後からの宛名の変更や会員登録なしでの領収書の発行ができないため、購入前に領収書についての確認が必須です。その他の場合も、ポイントの扱いや領収書発行手順について事前にチェックしたうえで購入してください。
HPのパソコンをお得に購入する方法については以下の記事を参考にしてください。
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